三角洲口琴大师

会员自助服务

兑换码查询 / 电脑解绑

用交易单号找回兑换码,或直接用会员兑换码解绑电脑。

填写微信/支付宝账单中的完整交易单号。有兑换码?可切换上方“会员兑换码”。

常见问题

查不到兑换码怎么办?

先核对是否为这笔会员付款的完整交易单号。尚未支付、已退款、已撤销或无法确认的订单不会显示可用兑换码。

哪些兑换码可以用来解绑?

输入已经兑换过的完整会员兑换码,可查看对应会员已绑定的电脑。尚未使用的兑换码,请先在客户端会员中心兑换。已撤销、退款中的兑换码和皮肤兑换码不支持解绑。查询不会兑换、补发兑换码或延长会员有效期。

解绑后怎么在新电脑使用?

在新电脑打开客户端会员中心,按原有登录或兑换流程操作。会员服务需要联网,解绑不会延长会员有效期。

刚解绑的电脑还可以使用?

已签发的离线授权可能最多保留 72 小时。解绑会撤销在线会话;如果之后再次登录或兑换,仍受客户端原有授权规则限制。

电脑解绑

确认解绑这台电脑?

只解除这台电脑的绑定,会员权益和其他电脑保持不变。旧电脑的离线授权可能最多保留 72 小时。